«iPhone 8a iTunesera konektatu nuenean, etengabe agertzen zen ordenagailuan 'iTunesek ezin izan du iPhone honetara konektatu, errore ezezagun bat gertatu da (0xE8000065)' mezua. Ez nuen ezer egin, ez dakit zergatik.»
iTunes erabiltzen dugunean iPhone, iPad eta iPod leheneratzeko, egoera hau ere gerta daiteke. iTunesek gailua ezagutzen ez duenean, ezin izango dugu gailua berreskuratu. iOS gailuak berreskuratze moduan trabatuta egotea bezalako arazoak ez dira konponduko. iTunesek iOS gailuetara konektatu ezin dituen errore ezezagunen kasuan, artikulu hau irakur dezakezu xehetasunetarako.
1. zatia: iTunes-ek ezin du iPhone-ra konektatu konpontzeko moduak
iTunesek ezin du zure iPhonea ezagutu errore ezezagun bat edo "0xE" errore bat dela eta. Lehenik eta behin, metodo hauek proba ditzakezu.
1. Ziurtatu zure Apple USB kablea zure PC edo Mac-aren USB atakara konektatuta dagoela. Eta ziurtatu iPhone-ak telefonoaren pantailaren blokeoa desblokeatu duela.
2. Mantendu iPhone-a WiFi sarearen irismenean. Itzali bideratzailearen korrontea. Ondoren, berrabiarazi bideratzailea.
3. Egiaztatu USB ataka erabilgarri dagoen ala ez. Ordenagailuan USB ataka gehigarriak badituzu, konektatu USB kablea gainerako USB ataketara.
4. iPhone-a zure ordenagailura lehen aldiz konektatzen ari bazara, “Ordenagailu honetaz fidatzen zara?” mezua agertzen denean, egin klik Berretsi aukeran ordenagailuaz fidatzeko.
5. Berrabiarazi zure ordenagailua edo Mac-a. Ondoren, konektatu iOS gailua berriro USB atakara.
6. Egiaztatu data, ordua eta hiriaren informazioa koherentea den. Egin klik ordena honetan:
Ezarpenak > Orokorra > Data eta ordua
7. Eguneratu iTunes eta iOS azken bertsiora. Egiaztatu zure ordenagailua 32 biteko edo 64 biteko bertsioa den, saihestu iTunes bertsio desegokia erabiltzea.
8. Ulertu iPhone/iPad/iPod-erako desgaitze-murrizketak.
Sakatu Ezarpenak > Egin klik Orokorra > Ireki Murrizketak eta Desgaitu Murrizketak aukeran
Oharra: iTunes desgaituta badago, iTunesek ezingo du daturik transferitu.
9. Beste ordenagailuek zure iPhonea behar bezala ezagutzen badute, baina zure ordenagailuak ez badu zure iPhonea ezagutzen, orduan iTunes berriro instalatzen saia zaitezke.
10. Berrabiarazi edo berrezarri iOS gailua.
Berrezarpen gogorraren urratsa: Sakatu eta eutsi “Hasiera” eta “Pizteko” botoiak aldi berean. iPhonearen pantaila beltzez jartzen denean, eutsi sakatuta “Pizteko” botoia Apple logotipoa agertu arte.
11. “iTunesek ezin izan du iPhone honetara konektatu gailutik irakurtzean errore bat gertatu delako” galderarako, beheko informazioa jarrai dezakezu.
– iTunes abiarazi ondoren, egin klik Kontua aukeran. Ondoren, idatzi zure Apple IDa eta pasahitza.
– Kontuan saioa hasi ondoren, bilatu Baimenak sarrera Kontuan.
– Baimendu ordenagailu hau.
12. Berriro instalatu USB kontrolatzailea.
Windows erabiltzailearentzat:
– Sakatu aldi berean Windows tekla eta X botoia teklatuan.
– Hautatu Gailuen kudeatzailea.
– Gailu kudeatzailearen leiho gainerakorrean, bilatu Gailu eramangarriak. Ondoren, egin klik ezkerreko botoiarekin Gailu eramangarriak zerrendan zure gailua aurkitzeko.
– Egin klik eskuineko botoiarekin helburuko gailuaren ikonoan. Ondoren, egin klik Propietateak aukeran.
– Gailuaren Propietateen leihoan, joan Gidariaren fitxara.
– Bilatu Gidaria eguneratu aukera
Mac erabiltzailearentzat:
– Sakatu Aukera botoia
– Egin klik Apple-n eta bilatu Sistemaren informazioa
– Hautatu USB elementua Hardware atalean
– Zure gailua USB gailuen zuhaitzean ikusten ez baduzu, jarri harremanetan Apple-rekin laguntza eskatzeko. Zure gailua USB gailuen zuhaitzean ikusten baduzu, hirugarrenen segurtasun softwarea kendu behar duzu.
Goiko metodoak ez badu konpontzen iTunes-ek iOS gailura konektatu ezin duen arazoa, jarri harremanetan Apple-rekin laguntza zabalagoa lortzeko.
2. zatia: iOS gailuen salbuespenetarako irtenbide hobea
0xE8000065 / 0xE8000015 / 0xE800002D errore ezezagunaren kasuan, iOS System Recovery-k zeresana izan dezake. Hala ere, iTunes-ek iPhone-ra konektatu ezin duen errorea konpontzeko programaren arrakasta-tasa ez da oso altua, egoera zehatz batzuetarako bakarrik da baliozkoa. Azken finean, tresna hau iOS sistemaren arazoak konpontzeko hobea da. Eguneroko bizitzan, arazo hauek ere aurki ditzakezu, hala nola Apple logotipoan itsatsita geratzea, pantaila zuria kraskatzea eta berreskuratze moduan trabatuta geratzea. Konponketa tresna honek arazo horietatik ateratzen lagunduko dizu.
1. Deskargatu eta instalatu softwarea. Zure iOS gailua ordenagailura konektatu ondoren, egin klik "iOS System Recovery" aukeran.
2. Egin honako hau:
Sakatu “Hasi” > Egin klik “Konpondu”
Oharra: Ziurtatu tresnak bistaratzen duen iOS gailuaren informazioa zuzena dela.
3. Konponketa amaitutakoan, zure gailuaren iOS sistema normaltasunera itzuliko da.
Zein erabilgarria izan da mezu hau?
Egin klik izar batean baloratzeko!
Batez besteko balorazioa / 5. Botoen kontaketa:
